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Aiuto rapido

Il monitoraggio del sonno si interrompe di notte

Lascia il telefono in carica e consenti a Dormo l’accesso al microfono. Su Android (soprattutto Samsung, Xiaomi, Huawei) scegli Impostazioni → App → Dormo → Batteria «Senza restrizioni», così il sistema non interrompe la registrazione.

I suoni si fermano in background

Controlla l’impostazione della batteria come sopra e se il risparmio energetico è attivo. Il timer ferma il mix di proposito dopo il tempo impostato.

Premium non viene mostrato

Tocca «Ripristina» nella schermata dell’abbonamento. Assicurati di aver effettuato l’accesso con lo stesso account Apple o Google usato per l’acquisto.

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